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配送・送料について

■小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸(ネコポス/クロネコゆうパケット)
【料金】全国一律 385円(税込)
    ポストへの投函・配達になります。
【対応サイズ】
ネコポス：角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内
クロネコゆうパケット：[上限]3辺合計の大きさ60cm以内で、長辺は34cm以内
[下限]縦14cm以上、横9cm以上、厚さ3cm以内、重さ1Kg以内

※対象商品には【ネコポス発送対応】と記載されています。
※在庫状況により発送が複数店舗からとなる場合がございます。

・規格サイズに入らない場合はこちらからメールにてご連絡致します。ご不明の場合はお問合せください。
・複数点ご注文の場合でも封筒に入る分は同梱可能です。
・商品の到着は通常宅急便と同様のお届け日数になります。
・日時指定には対応しておりません。
・代金引換には対応しておりません。
・ポストに入らない場合は不在票が入りますので、ご自身で配達業者にご連絡いただき、手渡しでお受け取りください。
■宅配便
【業者】 ヤマト運輸・宅急便
【料金】990円(税込)
    北海道・沖縄は1,650円(税込)
※在庫状況により発送が複数店舗からとなる場合がございます。
■店頭受取(伊那店)
伊那店店頭でのお渡しとなります。取置き期間は原則一週間となります。一週間以内のご来店が難しい場合は、ご来店予定日を備考欄にご記入ください。
※購入の手続き上、住所を入力いただきますが商品は発送されませんのでご注意ください。

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonアカウントを使ってスムーズな決済が可能です。Amazonポイントはご利用いただけません。Amazonポイントは付与されませんのでご注意ください。
楽天ペイ
楽天ポイントが使えて貯まり、楽天IDを使ったスムーズな決済が可能です。※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
PayPay
PayPayアプリで決済を行います。PayPay残高払いをご利用の方は、お手続き前に利用可能額をご確認ください。
クレジットカード

返品について

返品期限
お客様のご都合による返品、キャンセル、交換は承っておりません。ご購入前にサイズ、カラー等をご確認ください。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご注文いただいた商品との相違や商品に不良がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。良品と交換もしくはご返金させていただきます。配達完了から8日以上経過した商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

製品不良の場合は、商品の状態を確認させていただきたいため、不良箇所の写真を添付し shop@clamp-bike.shop-pro.jp 宛にメールでお送りください。

また、以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。

・使用した商品
・SALE品、特価品
・たばこや香水などの匂いが付着した商品
・商品、商品の箱、説明書、タグなどの添付物を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・その他、当店で再販が不可能と判断した場合
返品送料
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不良品
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